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セルフレジで「客は労働」、有人レジと同じ代金はおかしくない? 誰のための便利なのか考える ★2


※2/21(水) 16:32配信
AERA dot.

スーパーやコンビニへの導入が進むセルフレジ。歓迎する人がいる一方で 店ごとに微妙に違うルールに戸惑ったり、客が労働を提供するにもかかわらず、有人レジと値段が同じことを疑問視する人も。あなたはどう考えますか? AERA 2024年2月26日号より。

*  *  *

「並ばずに支払いが早くできて便利。導入はうれしいですね」

愛知県に住む女性(60)がいつも買い物をするスーパーでは3カ月前、客が商品バーコードの読み取りから支払いまで自ら行う「セルフレジ」が導入された。

「レジが6列あって、二つがお金のやりとりも店員さんとする有人レジ。残りが支払いだけは客がやる『セミセルフレジ』。その傍らにセルフレジが六つ新設されました。私は必ずセルフレジを選びます」

なぜか。女性には「早くて便利」以外にも理由がある。

「レジには近所の知り合いがパートで入っていることも多い。買った商品を見られたくない気持ちもあるので、セルフレジはありがたいです」

■取り残される悲しさ

人手不足の解消や業務の省力化を目的に導入が進むセルフレジ。2023年のスーパーマーケット年次統計調査によると、回答があった283社のうち、セルフレジを設置している店舗があると回答した企業は31.1%。年々増加傾向にある。

またコンサルティング会社「MS&Consulting」が20代から50代を対象に昨年行った調査では、スーパーでふだん使うレジの形式について「セルフレジ」と答えた人が6割を超えた。

作家で生活史研究家の阿古真理(あこまり)さん(55)も広がりを実感している一人だ。セルフレジが併設されているスーパーでは使うことも多いという。

続きは↓
https://news.yahoo.co.jp/articles/968a1c50e52d5fde9f77a2a7773e405eb9c3f66c
※前スレ

★ 2024/02/21(水) 22:53:30.45 ID:

ネット民のコメント

  • 鉄道の自動券売機が導入されたはるか昔に同じ話を聞いたぜ

  • 客側が新しい時代に対応出来ないって話か。出来るようになれよ以外ないだろ

  • 最近は迷わず有人レジにいくわ
    無人はかったるい

  • 確かにw

  • 飲み物や菓子だけで済む
    学生らだとありがたいかもね

  • 何でもいちゃもんつけるね
    人手不足も解消できるし
    いいと思うけどな
    あのくらいで労働と思うとか…

  • セルフレジはコミュ障救済のためだろ

  • セルフレジの使用料を支払え


    はい論破

  • それはレジ待ち時間減るメリットがレジ作業に見合うかどうかっしょ?
    ただまあ支払いだけ客が機械に投入するセミセルフレジ辺りがいいとこ取りな気はするが

    ICタグ代や設置料考えたら普通に敬遠されるんでね?
    かといって高輪ゲートウェイ駅コンビニみたくウォークスルータイプだとセンサーやカメラ代で更に高額な導入コスト要るし

  • 老害思考回路

  • 万引きしないか店員に監視監督されながら働かされるとか、どんな罰ゲームかよ?w

  • ・有人レジのみ
    ・有人+セミセルフ
    ・有人+セルフ

    の3つのタイプの異なるスーパーに買い物に行ってるけど、セミセルフの店が断トツで優れている。
    客は待ち時間が少なくなり、店も万引きのリスクは増えないから。

  • 楽だな
    でもスペースが狭い
    「セルフレジでどうぞ」って書いてある案内板が邪魔でよく落ちる
    頭使ってほしい

  • 余剰社員クン余剰公務員クン達🥷が居ないと空いてて良いねえ
    ■理由3連発🚀💥■
    >それはそうとヤベェな日本🇯🇵のつくところは(呆)

  • 選んだのは、お前。おかしくない。

    なんか選択の意味が軽いよな
    自己責任が徹底されてないというか

  • 一品一円くらい、安くても良いかもね。

  • 1リアル

  • 1品プレゼント
    とか
    勘違いしてそう

  • 清算と袋詰めが同時にできるから便利なのだが

  • レジの性能悪いし遅いの導入はやめて欲しい
    ただ見てるだけのバイトの時給は下げて良い

  • 一時期、仕事に応じた給料、同じ仕事内容なら同じ給料とかって考え方が提唱されたよな?
    客もセルフレジなら人件費として10%オフくらいされてもおかしくないよなw

  • そんなこと言ったら、自販機や駅の改札だって昔は有人で対応していただろ

  • 令和日本みたいな、なんでも対価を求めるような風潮が生まれる国は
    経済的硬直が起こり、衰退期に入る(もう入ってるけど)

  • お前はもうネットスーパー以外禁止な
    店内で品物探すのも労働だし

転載元:http://itest.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1708553989/