楽天・三木谷氏「ユーザーを我々にとって優良なユーザーに変えていきつつ成長していく」
新料金発表後のMNO解約件数のうち、8割はデータ使用量1Gバイト未満のユーザーだという。MNOとMVNOを合わせた契約者数が、22年第1四半期の568万から546万に減少した。内訳はMNOが477万、MVNOは69万だ。
この四半期は減少となったが、MNOの契約者数は前年同期比で30.2%増となっており、0円ユーザーが解約していても、この1年で楽天モバイルユーザーは着実に増えている。三木谷氏は「(0円ユーザーを除いて)真水でいうと30%くらい伸びている」とコメントしていた。
「ゼロから始めたので、最初はちょっと大盤振る舞いしなくちゃいけなかったんですけども、これからは適正な売り上げを上げていく方向に大きく舵を切りました。ユーザーを我々にとって優良なユーザーに変えていきつつ成長していくという意味では、この動きは良かったと思っています」
続きはこちら
https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2208/15/news094.html
ネット民のコメント
すげえ上から目線じゃん。
どんぶり屋が似た様なこと言って炎上してた気がする
若い女を牛どん漬けにするとか、なんとかウッ暗いーなモデル!
MVNO新規再開かサブブランド新設してよ
半従量制の太い回線は持て余すソフトバンク潰れかけやから乗っ取ったら?
ソフトバンクは韓国企業やから統一教会やろキチってるなあ
おまえんとこには一円も落とさないよタコ助
三木谷教祖さまの教えを守るのだぞ
通話も英語のみじゃー逃げられないようにして値上げをのませるってことかよ、悪質すぎんか
優良なユーザーに変えていくって、要は抜けないとどんどん金吸っていきますよって事か
テメーの好き勝手にされるくらいならキャリア変更するわ
ゴミユーザーは要らねえってはっきり言えよ
何だか韓国みたいなことを言っているw
ミッキーって在日か?ユーザーを洗脳し 楽天教徒に変えていく
腹立つわー
楽天アンリミット使ってるけど他に乗り換えることにしたより有料な養分へ!
お客が得しない仕組みに興味なしか商売としてはわかるんだけど、それをトップが口に出していうたらアカンやろ
気に入らないものは権力と金を使って完全に潰す負のイメージが強すぎてね
>ユーザーを我々にとって優良なユーザーに変えていきつつ
今現在のユーザに対して逆の見解を持ってらっしゃるということですね三木谷さんさあ
最近たまに見かけるが楽天の各サポセンは本当に対応酷いよ
約束も守らない無責任な対応に終始とか1度嫌な思いしたら2度と楽天には戻らないから「カバー率97%とかで利用料を勝手に払う信者に洗脳する!」
「神の加護があるとかでお布施を差し出す信者に洗脳する!」
で合ってる?買い物する都度、糞メールオンにするんじゃねー。クズ野郎。
ユーザー「我々にとって優良なキャリアに移る」
プラチナバンドいらんていってるんやね