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客の家から物を盗難…サカイ引越センター、トラブル続出の闇 激務で基本給5万円


昨年10月19日、埼玉県上尾市で引っ越し業界大手「サカイ引越センター」の大宮支社社員の男が逮捕されるという事件が起きた。
逮捕容疑は、引っ越し見積もりのために訪れた50代会社員男性の家で28万円相当の腕時計1本を盗んだというものだった。

サカイといえば引っ越し業界で8年連続売上高No.1を記録している最大手だが、不祥事はこれだけにとどまらない。
2017年には北大阪支社の駐車場でアルバイトの男性が同社の社員を正座させてビンタをする、レンガを投げつけるといった
暴力事件まで起きているのだ。

そこで今回は、サカイ引越センター労働組合執行委員長の大森陸氏に、近年相次いでいるサカイの事件に構造的な問題点が
あるのかといった疑問をぶつけてみた。すると、引っ越し業界の闇深い実態が垣間見えてきた。

●今回話題になった腕時計の盗難事件だが、こうした事例は表面化していないだけで業界的には多いのだろうか。

「いえ、かなり珍しい事例だと思いますね。今回犯行に及んだのは引っ越し当日の現場を担当するスタッフではなく
見積もりなどを行う営業担当です。私はサカイに勤める前にもいくつかの引っ越し会社に勤めて、かれこれ10年以上業界に
携わっていますが、営業担当がお客様の持ち物を盗難したというのは聞いたことがありません。

ですが、引っ越し現場のスタッフとお客様の間で近しい事例があったのは耳にしたことがあります。高層マンション内で
低層階から高層階に引っ越しをしていたときに、高級なスキーグッズがなくなり、お客様から『どうしてくれるんだ!』とクレームが
あったのです。スタッフ側は身に覚えがないと釈明したそうですが、結局は会社が示談金をお支払いして収めていました」(大森氏)

こうした盗難が起きた際に補償があるのか気になるところだ。

「運営的な部分は私にもわからないので明確なことは申し上げられ
ないのですが、サカイに限らず引っ越し業者のそういったトラブルは、私の見聞きした事例はすべて示談交渉で解決していました。
例えば、10万円の価値があるとお客様が言う物が紛失した場合、物品価値の裏取りをしてから示談金を提示するという流れですね。
ですから警察沙汰になるなどの表面化はしていないだけで、そういったトラブルがたびたび起こるのは事実です。

ですが、こうした事例は引っ越し業者とお客様の意見の相違によって起きる場合がほとんどで、必ずしも引っ越し業者側に
悪意や落ち度があったとも思いません。そのため、お客様の持ち物を意図的に盗んだ昨年10月の事件はかなり稀なケースでしょう」(同)

●暴行・恫喝が横行する引っ越し業界の裏側

また、引っ越しの現場では、スタッフ同士でよく盗難事件や紛失事件が起こるのだという。

「引っ越し現場のスタッフは配達車内に
自分の財布などの入った私物を置いておくのですが、その荷物からお金をくすねるという事例は何件か聞いたことがあります。
これはたいてい車内で待機している正社員のドライバーが、引っ越し作業中のスタッフの財布から盗むことが多いです。

つづきはソースで
BJジャーナル 2023.02.19 06:00
https://biz-journal.jp/2023/02/post_333698.html

ネット民のコメント

  • まごころってなんだろう

  • 基本給5万???

  • 大学時代に引越しのバイトしたけど
    数時間で1万のバイトだったので体力使うけど拘束時間かんがえるとまあまあだなと思ったのだが

    いやー大変だな

  • 物を盗難

  • 竹中平蔵「日本人は90まで働くことになる」"仕事せず定期昇給"そんな甘えは通用しない…額でなく脳に汗をかきなさい ★7

  • 人手不足で相当怪しいやつも入り込んでいるからな
    名簿屋に情報流してなければいいけど

  • こういう盗難事件が日常茶飯事なら非常に危険な行為なのに恐らく今日も日本の何処かで同様に引越が行われているのだろう

  • まあその時は荷物少なかったし積み込み荷下ろしどっちも俺も加わったからちょろまかしは難しかったと思う

  • その内「傷付けたら俺たち社員の責任になるんだからちゃんと運べや!」と檄を飛ばして自分らは手伝わない

  • メールで来た見積もりで条件が悪すぎるのは始めから無視していたけど、よりにもよって最悪な条件のところから無視するなと苦情の電話まで来てこの業界はヤバいと思った。

  • 会社が早く結婚しろだの子供を作れだの言うのは、そいつを奴隷にして辞められないようにするためだからな

  • その仕事に、お客様の持ち物を引越し料金以外にも物品で頂きますという言葉が契約者に小さい字であったりして。

  • 高くてもヤマト使ってるわ、問題あっても言い逃れしないからな。どこの会社もバイトの扱いは変わらんだろうけど本体はしっかりしてれば保証できる

  • 体の丈夫な俺は現業の頃は楽しかったけど管理職はホント糞つまらなくて病んだフリをして辞職してやったわw

  • そうやって道を踏み外さないように法律などが有るわけだがこの国は犯罪者に甘いからな~

  • サカイのバイトはキツかったなー1日2-3件やって日給1万行かなかったもんな社員ドライバーも常にイライラしてて圧かけてくるし二度とやりたくない

  • サカイじゃないけど20年くらい前に引っ越しバイトしたら、昼間にファミレスでビール飲んでトラックで午後の仕事に向かう常勤社員とか普通におった。

  • 大学生で体力有り余ってたから朝から晩までやってたけど、お客さんから心付け貰ったりして身入り良かった

  • そりゃ脳筋で誰でも出来る安い仕事ですぐ辞めるからポイ捨て燃料社員は安くしなきゃ会社回らないでしょ!!!!!!!!!

  • 日本って肉体労働者にすら金ケチるドケチ国家に成り下がったからこういうのも頻発するだろな。どっかの糞豚が「誰でも出来る仕事」とか言って低賃金で当たり前とか抜かし続けた結果だよ

  • 自分達の情報に関わる公務員を削減しろとか給料下げろとかいう奴がいるけど、自分達に帰ってくるからな

  • 引っ越し業者を信用してないから貴重品やポケット等に入りそうな高額な物は自分でパッキングするようにしてる

  • 安もんの組立式上置き棚をそのまま持って積込むとこは見てて、引越し後に開梱してたらバラバラの部材で一部壊されてた、それも俺が箱詰めしたやつの上の隙間のやや奥の方に突っ込むという

  • スタッフの質はどこも大差ないんだから料金が高い業者に頼むより安いとこに頼んで作業員のチップに回す方がいいんだよ

  • そう言えば引越し当日に新居にNHKのやつが来たけどあれは引越し屋が情報漏らした可能性あるってことか

転載元:http://itest.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1676774740/