【24日】ＪＲ東日本 「モバイルＳｕｉｃａ」「えきねっと」でトラブル
ＪＲ東日本によりますと２４日午前０時半すぎ以降、スマートフォンを使って運賃の支払いなどができる「モバイルＳｕｉｃａ」のアプリでのチャージや、インターネット上で指定席などを予約できる「えきねっと」が利用できないトラブルが発生しているということです。
また会社によりますと、駅の券売機やみどりの窓口でクレジットカードが使用できない状況も続いているということです。
原因は、システムサーバーの電源のトラブルだということですが、復旧の見込みは立っていないということです。
一方、閲覧できない状態が続いていた会社のホームページについては午前６時半ごろから徐々に見ることができるようになっているということです。
また「モバイルＳｕｉｃａ」については残高が残っている場合は改札を通過できるほか、駅の券売機やみどりの窓口での現金による切符の購入は通常どおり可能だとしています。
「えきねっと」のホームページに接続しようとすると「現在、お客さまへサービスを正常に提供できない状況となっております。ご迷惑およびご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。サービス復旧までには時間がかかる可能性がございます」と表示されます。
NHK NEWS WEB
06月24日 07時01分
https://www3.nhk.or.jp/shutoken-news/20230624/1000094104.html
ネット民のコメント
またJR東か。やばいじゃん電車乗れないじゃん…
こういうのを見ても河野は何でもかんでもデジタルにするのが正しいと思ってんの？
いつも23時から6時はメンテナンスやん
だからまだ不具合から4時間以内また日本のFラン無能理工系がやらかした！いい加減にしろ！
一時期えきねっと更新詐欺メールが多発してたよな
サーバーの電源トラブルで未だに復旧の見込みが立たないっていったい何？
それにインフラの料金システムなんて二重化しておくの当たり前じゃないの？これロシアとか中国が送りつけてるスパムメールでリンク踏んじゃったやつとかが知らずに手伝わされてんだろ?
指定席券ポイント交換できなくて成田エキスプレス乗れなそう‥。千葉から渋谷、新宿方面に乗換なしで行けるからとても便利なのに。
駅中のコンビニで飯買おうとしたら普通にクレカ使えなかったわ‥ワイ大激怒👹💢久々に怒鳴り散らしてやった
現金払い組は大丈夫そう。外貨両替が開いてる時間短い上に場所も限られてるからクレカ払いが多いんだよ。駅ねっとだけじゃねんだわ今
Suicaだったから影響は限定的だったけど、LINEが停止したりしてたら大ニュースになって阿鼻叫喚の地獄状態だったんだろうな。LINEは金絡まないのに。
JR東日本アプリの運行情報見れなかったけど今の見れるようになったから少しずつは復旧してきてるなかな
クレジットもFelicaもpaypayもアカン店たまにあるから完全にカラだと俺なら怖くて知らん店いけんわ
半導体不足で駅側がモバイルSuicaへの切り替えをオススメするアナウンスまで流れてんのにこのタイミングは最悪だよね
ああ今やATMでキャッシングなんてどこでもできちまうもんな～ クレカも使えんとなると踏んだり蹴ったりだわな
「電源を多重化？ 電源というのはいつでも100%保つのが当然だろう。それとも君には万全を尽くす気はないのかね？」
平日は定期だろうから乗り放題にしても良さそうだが休日は皆が金払うから乗り放題にすると損害デカそう
うっかり財布忘れて出て、ま、モバイルSuicaあるからなんとかなるかーとかよくやってる俺今日財布忘れたら
モバイルSuicaもチャージしてある分は普通に使えるし駅でチャージできるし、不便さがカード版に戻った程度なんだが。
乗ってからSuicaで買えへんやないかいｺﾞﾙｧと乗務員にすごめば事前料金で車内券売ってくれるよ
というのを何度かくりかえしてると乗りたい新幹線の発車時刻まであと5分になり仕方なく券売機で買ったからJREポイントを付けられなかった
モバイルSuicaの定期は普通に使えるんじゃねーの。チャージや定期更新とかは出来ないんだろうけど。
その考え方はよくわかるが、今回のはチャージができないだけだから、定期区間内か、乗越精算残高が足りてれば普通に使える
