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【銀座】銀座三越で「マスク拒否客」が店員の動画を投稿し大炎上「ルール守れないなら入店するな」「店も客選べる」★19


百貨店の銀座三越で「マスク着用を強要された」という女性のツイートが注目を集めている。

この女性は11月27日午後に、
《銀座三越ですエスカレーター乗り継ぎ私を3階まで追いかけてきて、マスクのお願いと言いながら強要をしてきた○○という男性。マスクをしないと商品を買わせない。とまで言い切った人(編集部注・原文では○○は名字)》

と投稿。ツイートには、三越の男性店員とのやりとりを撮影した動画が添付されている。動画のやりとりは、
女性「それは強要でらっしゃいますか」

男性「いえいえいえ、お願いでございます」

女性「では、お願いには応じかねます」

男性「館内のほうでは、すいませんが、そちらのなかでご入館いただいて……」

というもの。店員の対応は「強要」というより、丁寧に「お願い」しているだけにも見える。その後、女性は深夜になって

《怖かったですよ。私を屈服させ従わせるまで諦めないのだと感じました。会社側は、本人に変わって謝罪しますと言っていたけど、会社と方針が違うと言うなら本人から謝罪が欲しいと言いました。謝罪あったけどまだ納得できないです》

と投稿。三越と男性店員から謝罪があったとしている。

SNSではこれらのツイートに対して、批判する声が渦巻いている。

《銀座三越は入店時のマスクのルールを守って貰う為に職務を遂行しただけだと思う。百貨店はクラスター化したら全館臨時休業とかヒヤヒヤしながら営業してるのが分かってない》

《いや、入店時のルールを守れないのに入ったら店側は警察呼んでもいいはず。排除されなかっただけ優しい。ルールを守れない人間は客ではなくて不法侵入者。しかもこうして私人を晒し物にしようする異常性もやばい。三越はちゃんと訴えて、こういう迷惑な自称客から客と従業員を守って欲しい》

《店員の顔と名前勝手に晒すとかありえないし、三越は訴えて社員守りなさいな。会社のルールとしてきちんと仕事してるだけなんだから。店側にもお客を選ぶ権利はあるのよ。お客様は神様ではない》

「銀座三越」「店のルール」がTwitterでトレンド入りする事態となり、この女性のツイートはすでに削除されている。

マスク着用に関してそれぞれの考えがあるにしても、行きすぎた行為は問題だろう。

フラッシュ2022.11.28 19:50
https://smart-flash.jp/sociopolitics/211378

★1:2022/11/28(月) 19:54
前スレ

ネット民のコメント

  • 昨日聞いた酒場の客の会話
    マスク「一時は世界中が推奨したのに、今や世界中からバイバイされてる、世の中の評判なんて手のひらのようにくるくるひっくり返っちゃうんだ」
    モリヤス「うん、うん、わかるわー」

  • 「ルール」を盾に、強硬な態度で他人にも守らせようとするのもアスペ
    「自由」を盾に、周りの迷惑や危機感を顧みないのもアスペ
    これからはこの手の「自分流を貫くのがかっこいい」という勘違いアスペの争いごとが激増するだろう

  • ほんとそれ
    マスクの効果や是非なんて関係ない
    ハウスルールを守らず、指摘されたら勝手に怖がり、挙句社員を撮影して晒す行為の是非

  • 【良識人】
    ・ご遠慮ください=禁止
    ・いたしかねます=無理

    【交寸策】
    ・ご遠慮ください=依頼だから拒否できる
    ・いたしかねます=頑張ればできる

  • 反マスク活動家は活動の方向を間違ってる。
    マスクをはずさせる運動ではなく、コロナの感染症分類を現在の2類から5類に変えさせる努力をすべきなんだよ。

  • 客が悪い

    最近大棒な客側が多すぎる

  • 過去と違って店も客もお互い選べる時代なんだから、店はルールを提示するし、客は自分の欲求を満たしてくれる店に行けばいいんだよ

  • ただ強制という言質を取られないように圧をかけながら自ら退店していただくように誘導するのが百貨店としての矜持だから、そのミスは謝罪しよう

  • コロナ対策拒否プラカード下げて得意満面で運動会に参加してるけどさ、他の保護者の笑い者になってるのに

  • こないだ普通マスク忘れて道具箱に入ってた切削粉塵用のマスクして駅地下歩いてたらインフォメーションのかわいい女の人がマスクくれたわ(´・ω・`)

  • 世間の潮目が少し変わりつつあるけど、もう少ししたら、お前のような変質的なマスク脳が社会の異常者扱いされて排除されるようになるぞ。

  • みんな動物園の珍獣を見るみたいに笑ってるけど、俺は接客業やってるからもし自分の店に来たらと思うとゾッとするわ

  • 私の会社はコンプライアンス?何それ美味しいの?みたいな会社って言ってるようなもんだけど大丈夫なのかな

  • 感染してない人間からは感染しないとい視点で主張するなら、先に感染してないことを保証する為に毎日検査して結果を持ち歩くべきなんじゃね。

  • 三越に弱みがあるとすると、そこだな 今のデパートは海外観光客の売り上げ依存度が高いのでノーマスクの外人に強い態度で出られないかもしれない その場合、日本人から差別するのかと批判されてしまう

  • いまさらながら俺もツイッターデビューをしようかと考えているんだけど、こういう危険があるからな ライブの感想とか読むのにツイッターのアカウントを持ってないと不便だなと思ってね ただイーロンマスクが有料とか何とか言い出しているので、もう少し様子を見ようかと思ってもいるけど

  • https://kageki.hankyu.co.jp/sp/news/20200827_1.html

  • ここで考慮すべきルールは、マスクがどうのこうのではなくて、施設管理権者から求められたことに従わなければ、退去を求められて、さらに従わなければ、不法侵入になる。不当な要求だと思うなら訴訟を起こす。とか、たとえばそういうルールのことでしょ?

  • 「想定外の拒否」をされてプライドが傷つけられ、逆上し、何が何でも屈服させてやる、という行動につながったのだろう

  • お客様は神様です発言は、それぐらいプロ意識で臨んでいますという態度を示したもので、不遜な客には叱責してたらしいね笑

  • 郷に入れば郷に従え(場所毎のルールを守ろうな)という考え方を教わっていない民族の家庭で育ったんだろうな。

  • 普通の脳みそしてたらそうなんだけどクレーマーはわざわざ行かなきゃいい店に行ってイチャモンつけるのを生き甲斐にしてるごみなんだよ

  • ノーヘルは自己完結だけど他人に危害があるからツメに荷物乗せたジャッキリフトドリフトで遊んでる感じやないかい?

  • 共感できないことにまで忖度してもらえるが当たり前だというのは、勘違いであり、図に乗るなということ。

  • こいつの問題はマスク云々じゃなくて他人の敷地内のルール守らなくてゴネてネットに晒して酷評したってとこでしょ

転載元:http://itest.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1669846037/