【動画】線路内に財布を落として非常停止ボタン押した乗客に駅員激高 動画拡散で賛否…JR「言葉遣いは適切でなかった」★31
非常停止ボタンを押した乗客に「山手線停めてんだぞ！」と駅員が激昂
4日午後8時ころ、JR山手線の渋谷駅構内で線路内に現金4万円が入った財布を落とし非常停止ボタンを押した乗客と駅員が口論する動画が、5日になってSNS上で拡散、物議を呼んでいる。
動画には「なんで取ってくれないですか」「お願いしてるじゃないですか」という乗客に対し、「何なんだその態度は！」「お願いしてる態度か！ 山手線停めてんだぞ！」と激昂する駅員の姿が収められている。動画は問答の末に駅員が「警察行くから今日帰れねえからな。事情聴取長えからな」と話すところで途切れている。
この動画に、SNS上では「駅員の高圧的な態度こそあり得ない」「財布落としたくらいで山手線を停められたらキレる気持ちもわかる」と賛否両論。「わざと怒らせるような態度をとって、一部分だけ切り取ったのでは？」という見方もあり、大きな議論を呼んでいる。
実際に現場では何が起こっていたのか。山手線を管轄するJR東日本東京本社は、ENCOUNTの取材に「動画内に映っているのはいるのは当社の社員で間違いございません。落とし物をされたお客様が線路内をのぞき込んだり、線路内に降りようとするなど危険な行為をしており、それを制止した後のやり取りになります」と回答。「危ない場合に強く制止するという対応はします」とした上で「言葉遣いは適切ではありませんでした」と話した。
非常停止ボタンについては、人や大きいものが落ちたときなど、危険を感じた場合にはちゅうちょなく押しても構わないとしたうえで、「落とし物の大きさによる判断は難しいので、駅員が近くにいる場合にはまず駅員に申告していただきたい」と話した。また、非常停止ボタンを押したことで警察に通報される可能性については「正当な理由があって押した場合に通報されることはありません。今回はトラブルの仲裁ということで対応をお願いしました」と話した。
https://news.yahoo.co.jp/articles/7cd0857dc06dd6a3013031cc138a4bf552b79b51
動画
https://video.twimg.com/ext_tw_video/1544218593025736704/pu/vid/480x852/zN38M1nxXQNL3tp9.mp4
https://twitter.com/takigare3/status/1544218710436900864
ネット民のコメント
あのなあ…
変な客が来るたびに客のせいにするのか？JRは
べつに暴力ふるった訳でもないだろう
素人の客に対してプロの駅員が場を掌握しないでどうする
ボタン押すのを静止もできない
プロとして場を収めて誘導を行えよ
単純に能力不足だったのを、怒って誤魔化すな言葉遣い以外は適切な処理。
注意くらいはあるだろうが、JR側は毅然と対応したことは褒めてやって。こんな馬鹿な客まともに相手したらダメだ！
これが認められるならジェノサイド大国チャイゴキの便衣兵が真似して新幹線とか特急とか飛行機とか止めるぞ
JR はちゃんと職員を守ってやれよ乗客が完全に悪い
乗務員が怒るのは当たり前乗務員は正しい
それは感情的にもなる
乗客のが常識とかなさすぎる
後からでも十分駅に知らせる事もできるし
次の駅で降りれば良いし
普通は落としても非常ボタンとか押さないいくらなんでもキレすぎだろこいつ
いつか別な形で問題起こしてた可能性を感じる例えばだ、ラーメンの中に100円が落ちたとする。それを店内のスタッフにラーメの中に落ちた100円を取ってくださいって言ったらさ、そのスタッフが今忙しいから後にしてくれって言うわな。そしたらいきなりらラーメン男が100円の入ったラーメンをいきなり床に叩き落としてから100円を取る感じかな
頭おかしい乗客がいるのはしょうがないけど駅員が一緒に頭おかしくなってちゃダメでしょ。ってか一般社員ごときがこんなに山手線止めることにぶちきれるとか、やっぱJR内の教育とかおかしいんじゃね？
財布落として山手線非常停止って俺らから見ても相当なガイジだけど、プロの駅員からしたら想像の斜め上すぎたんだろうな
それなら駅員がマジックハンドを用意する旨を丁寧に説明して待ってて貰えばこんな事にはならなかったのかもね
お前が急いでいる時にそんな理由で非常停止ボタン押されて、予定に間に合わなくなっても、そんな優しい気持ちでいられるなら良いけどね
こんなどうでもいい事件とも言えない事に大騒ぎしてる事に驚くし、もちょっち寛容さというか融通がある社会が自分はいいなぁ
駅員が取るから待っててくれと言えば、その場でまつげと取ろうとしないなら自分でボタン押して安全を確保してから取るしかない。
緊急停止ボタン押したら走行中の電車が緊急停止かかるし停止位次第じゃ走行開始に時間かかるときもある
このボタンを押した男の立場に立ってるやつが何人かいるようだけど、ほとんどの人間はボタンを押された一般人だと思うんだよね
線路内に立ち入ってはならないという法律はあるし、緊急停止ボタンの取り扱いも法律にあるが、暴言吐いちゃだめって法律はない
鉄道法で電車の往来の邪魔したり危険に晒したなら罰則ありそうだけど、基本的にはJRとこの男との間の民事関係だけでしょ
>>286だよな。あとキヨスクぐらい。線路に落としかねん位置で財布なんか取り出さん。病気なんやろな。
やってはいけないこと、人が我慢できることのボーダーラインってものがある、それ超えた奴に丁寧に接する義理はない
駅員もこいつが二度とJRに乗ってくれなくても構わないし、その本屋もそいつが永久的に来なくてもどうぞどうぞって感じ
客側が悪いのは間違いないんだけど、こういうのがあるといつも「相手がヤクザでも同じ態度取れんのか？」と疑問に思ってしまう
そりゃ車輪が通るその真上に落ちてるなら緊急ボタン押すべきだと思うけど運行に影響はないから後日って諭されて話ししてる最中に押すって害悪にも程があるだろ
皆がおまえの様な財布捨ててもいいと言う金持ちじゃないんだよ。駅員が取る行動に出ないならあらゆる手段を使う。
山手線から他の路線に乗り換えとかあるんだから止まったらあちこちに波及して何十万人が困るって事は単線しかない田舎もんでも理解できる。
少しでも理由があれば非常停止ボタン押しても問題ないと世間に広く浸透してしまうわ、たかが財布で押せるならイヤホンでも傘でも押しても良いだろ